JÓVENES DEPORTISTAS DEL CLUB SAN FRANCISCO DE ASÍS DE CHILOÉ EN TOTAL ABANDONO EN EL AEROPUERTO DE PUNTA ARENAS

En total abandono en el Aeropuerto de Punta Arenas se encuentran en este momento las jóvenes deportistas del Club Deportivo San Francisco de Asís en sus categorías desde los 11 a los 17 años. Más de 50 niñas quedan expuestas en el Aeropuerto de Punta Arenas ante la indolencia y desprolijidad de Aerolíneas Jestmart, quien suspende el vuelo de regreso programado para las 18:00 Hrs.

Y no solo no se hace responsable de las jóvenes, sino que además les expresa que les puede reprogramar el vuelo para el día Jueves o Sábado próximo, dejando en completo abandono y a su suerte a estas jóvenes deportistas. Dicha Aerolínea señala que no se hará responsable de nada, es decir, hospedaje alimentación, transporte, etc.

Radio y TV Imagen Chiloe se contacto con el Presidente de la Corporación de Derechos de los Consumidores (CONADECUS) el Señor Calderón, quien manifestó que respecto a la cancelación de un vuelo, cuando es responsabilidad directa de la aerolínea los consumidores pueden exigir los siguientes derechos: Embarcar en el siguiente vuelo que tenga disponible el transportador, o en un transporte alternativo; Prestaciones asistenciales, cómo acceso a servicios de telefonía, alimentación, alojamiento, transporte, entre otras; Indemnización en caso que el retraso sea superior a 3 horas.

Respecto al tema CONADECUS recomienda a los pasajeros tomar contacto con la autoridad del aeropuerto (DGAC), y exigir que la aerolínea en cuestión respete las condiciones ofrecidas y acordadas. Esto significa que el vuelo salga a las horas comprometidas, se cumpla el servicio a bordo ofrecido, se respete el precio informado, se respete la información veraz y oportuna . Además CONADECUS se ofrece para hacer la demanda y/o reclamo y exigir las compensaciones establecidas por la ley ante tanto abuso de parte de dicha empresa.

Fuente: radioimagenchiloe.com