SERNAC: PRIMERA ENCUESTA REGIONAL PARA REFORZAR SERVICIOS EN 2024, PAMELA RAMÍREZ DIRECTORA REGIONAL INFORMA SOBRE LA INICIATIVA

En una iniciativa pionera para entender y mejorar los servicios ofrecidos por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), Pamela Ramírez Jaramillo, Directora Regional de SERNAC, anunció hoy en el programa «Buenos Días Región» la implementación de una encuesta regional. Este proyecto busca captar las percepciones y necesidades de la ciudadanía respecto al rol y el trabajo del SERNAC. Según Ramírez Jaramillo, la encuesta, la primera de su tipo en el territorio, tiene como objetivo principal priorizar y focalizar los esfuerzos de la institución en la región, basándose en la información suministrada directamente por la ciudadanía.

Durante su conversación con José Aguilante, conductor del programa, Ramírez Jaramillo destacó la importancia de esta encuesta para los planes de trabajo del 2024. El enfoque será en mejoras y ajustes basados en el feedback directo de los consumidores, lo que representa un paso significativo hacia un servicio más eficiente y alineado con las necesidades locales.

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