PROYECTO INNOVADOR PARA EL TURISMO EN MAGALLANES

La empresa Patagonia Outdoor SpA, con casa matriz en Puerto Natales, desarrolla su actividad comercial en la industria del turismo como Tour Operador de Turismo de Naturaleza.

El año 2017, la empresa postuló un proyecto al programa PRAE de CORFO el cual fue apoyado con un cofinanciamiento de 20 millones de pesos destinados al desarrollo de un prototipo de App. y su validación comercial en el mercado comprador.

Se trata de una App. cuyo fin es acceder a un completo inventario de las especies vegetales y animales que se encuentran en Torres del Paine y su vecindad, en un formato de fichas técnicas y fotografías que permite al turista acceder de manera inmediata a una completa descripción de la especie que observa in situ, enriqueciendo de ese modo la experiencia turística del pasajero.

La App. se utiliza en el marco de una excursión de trekking en la cual se desafía al turista a encontrar determinadas especies en su recorrido y fotografiarlas. Cada especie que forma parte de la misión se le asigna un puntaje y al final del recorrido se obtiene un equipo ganador que accede a un premio simbólico. Así, a través de una actividad lúdica, se genera un mayor conocimiento del entorno que se visita y se comparte con otros pasajeros que forman parte del grupo de búsqueda.

Concluida la excursión, las fotografías son recolectadas e ingresadas a una base de datos. La App. se complementa con cámaras trampa que captan videos gracias a sus sensores de movimiento, lo cual permitirá en el tiempo generar información respecto de la presencia de especies en el sector y los eventuales movimientos que realizan. Esta base de datos estará disponible para investigadores y estudiantes para la realización de estudios tendientes a la conservación dado que aportará datos de campo que, incluso, pueden apoyar la realización de censos de especies.

El prototipo fue sometido a procesos de validación comercial y prospección de mercado cuyos resultados fueron favorables y servirán de base para el mejoramiento del prototipo original.

Christian Van Aken, Gerente de Patagonia Outdoor SpA., informó que la empresa continuará con el desarrollo de la App de manera de pasar a una versión mejorada que incorpore las sugerencias recogidas del mercado y de Tour Operadores y, además, afine el mecanismo de uso de los datos para fines de investigación científica.

De esta forma, la región de Magallanes es pionera en este tipo de App. dado que no existe una oferta similar en la Patagonia Chilena ni Argentina. Esta experiencia demuestra que en Magallanes existe la capacidad profesional y técnica para realizar innovaciones en turismo incorporando tecnología que mejora la experiencia del pasajero.