15 de marzo de 2013
NUEVA FALLA MASIVA DE INTERNET AFECTÓ A PUNTA ARENAS
Nuevamente numerosos clientes de internet de nuestra ciudad se vieron afectados por una suspensión del servicio de internet en nuestra ciudad. MOVISTAR INFORMA PARA LAS 19 HORAS DE HOY DEBERÍA ESTAR SOLUCIONADA LA INDISPONIBILIDAD DE SERVICIOS OBSERVADOS EN LA ZONA […]
Nuevamente numerosos clientes de internet de nuestra ciudad se vieron afectados por una suspensión del servicio de internet en nuestra ciudad.
MOVISTAR INFORMA
PARA LAS 19 HORAS DE HOY DEBERÍA ESTAR SOLUCIONADA LA
INDISPONIBILIDAD DE SERVICIOS OBSERVADOS EN LA ZONA DE PUNTA ARENAS
Por razones que aún se investigan, se encuentran cortados en el lado argentino los enlaces de fibra óptica que proveen de conectividad a la zona de Punta Arenas y la Antártica Chilena. Estos son el acceso Puyehue, que constituye la fibra principal y el acceso Las Cuevas, el respaldo.
Producto de lo anterior, existe una indisponibilidad de servicios de 3G en Telefonía móvil, Banda Ancha Fija y Larga Distancia.
Para tener solucionada esta incidencia a las 19.00hrs de hoy, personal de TASA se encuentra en las localidades argentinas de Villa Angostura y Viedma para restaurar los enlaces.
Se recomienda a los usuarios que utilicen smartphones, cambiar de 3G a 2G sus dispositivos, para poder utilizar el servicio de voz.
La Comunidad de Magallanes conoce el problema de conexión en la zona y Movistar Chile está haciendo todos los esfuerzos necesarios para entregar una mejor conectividad y calidad en el servicio para sus clientes residenciales, pymes y empresas.
La cifra representa un aumento de 14,2% en comparación con el mismo periodo de 2024 y en su mayoría corresponde a casos asociados al ámbito de la convivencia.
La cifra representa un aumento de 14,2% en comparación con el mismo periodo de 2024 y en su mayoría corresponde a casos asociados al ámbito de la convivencia.
