Debido a las altas precipitaciones y deshielo de las últimas horas en la ciudad de Puerto Williams, y la anormal crecida en la fuente en el Río Róbalo, que produjo un aumento de turbiedad en el agua cruda, Aguas Magallanes se vio obligada a detener en forma inmediata la producción de agua potable en la planta, con el objeto de proteger dicha infraestructura, ubicada en el mismo recinto del estanque de almacenamiento, a 2 kilómetros de la captación.
En paralelo y de acuerdo al protocolo establecido ante este tipo de emergencias, se ejecutó una reducción de presiones y otras medidas, informando de la situación a las autoridades comunales y de gobierno de forma permanente.
En este momento, no es posible acceder con vehículos a la captación Río Róbalo, dado el incremento de caudal que se ha sostenido durante toda la jornada, por lo que, en el actual escenario, de colapso y calidad del agua cruda de la captación, no es posible restablecer la operación de la planta de agua potable, habiéndose interrumpido el servicio a la totalidad de la ciudad a partir de las 20:00 horas de hoy.
Dada la incertidumbre de cómo evolucionará la situación en las próximas horas, y con el objeto de asegurar las reservas disponibles actualmente, éstas serán utilizadas para abastecer a la población mediante camiones aljibes, de forma de contener la emergencia hasta que se consiga recuperar la operación del sistema.