IPS INSTALA EL SEGUNDO PUNTO DE ATENCIÓN VIRTUAL EN LA REGIÓN DE MAGALLANES, EN LA COMUNA DE RIO VERDE

​Este lunes 25 de noviembre, el director nacional del Instituto de Previsión Social don Juan Jose Cárcamo Hemmelmann, en conjunto con la Seremi del Trabajo y Prevision Social de la region, doña Doris Nelly Sandoval Miranda, la directora Regional de IPS de la Región Magallanes Gloria Marin Sepulveda y el Coordinador de Gestión de la Región don Claudio Andrés Romero Altamirano, realizaron visita protocolar del funcionamiento del segundo punto virtual en la región, que se ubica en la Municipalidad de la comuna de Rio Verde en el marco de nuestro compromiso por acercar los servicios del Instituto de Previsión Social (IPS) y la red Chile atiende a las comunidades más apartadas.

 
Este nuevo punto complementa el ya inaugurado en Laguna Blanca, consolidando nuestro esfuerzo por ampliar la cobertura y accesibilidad en una región caracterizada por su vasta geografía y dispersión poblacional.

 
Sobre Río Verde y su Contexto Regional

 
Río Verde es una comuna rural de gran extensión territorial, cuya economía se centra en la ganadería ovina. Según el Censo de 2017, contaba con 617 habitantes, pero proyecciones de 2020 estiman una reducción significativa a 211 personas, reflejo de los desafíos demográficos y sociales en esta zona austral.

 
Hasta ahora, sus habitantes debían recorrer extensos trayectos hacia Punta Arenas para acceder a los servicios del IPS, con costos significativos en tiempo y recursos. Este nuevo Punto Virtual elimina esas barreras, ofreciendo una atención cercana, eficiente y en tiempo real.

 
Funcionamiento y Servicios

 
El Punto de Atención Virtual opera en la Municipalidad de Río Verde de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 horas, bajo la supervisión de personal municipal capacitado. Este sistema permite a los usuarios conectarse mediante videollamadas con ejecutivos de la Sucursal Virtual Chile atiende, quienes brindan atención prioritaria para estos puntos.

 
Entre los servicios disponibles se incluyen:

 
· Solicitud de beneficios como la Pensión Garantizada Universal (PGU).
· Trámites del Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años.
· Autorización para cobrar beneficios por apoderados.
· Reconocimiento de cargas familiares, entre otros.

En la Región de Magallanes y Antártica Chilena, más de 19 mil personas reciben actualmente la PGU. De ellas, 12 personas corresponden a la Comuna de Rio Verde. (A nivel nacional, más de 2 millones 94 mil personas reciben la PGU o un beneficio solidario equivalente).

 
· En septiembre recién pasado, entregamos el aguinaldo de fiestas patrias a más de 2 millones 798 mil personas a nivel nacional. De ellas, más de 24 mil pensionadas y pensionados corresponden a la Región de Magallanes y Antártica Chilena, y 340 personas son de la Comuna de Rio Verde.

El Aguinaldo de Fiestas Patrias 2024 benefició a pensionados del IPS, PGU, ex cajas de previsión, y beneficiarios de leyes de reparación. El monto fue de $24.261, con un adicional de $12.446 por carga familiar, pagado automáticamente junto a la pensión de septiembre, reafirmando el compromiso del IPS con quienes más lo necesitan.
· Adicionalmente, en la Región de Región de Magallanes y Antártica Chilena, más de 5 mil personas reciben una pensión previsional (ex Cajas de Previsión).
· En la Región de Magallanes y Antártica Chilena también entregamos beneficios del Pilar Solidario de Invalidez, los que llegan a cerca de 2 mil personas. De ellas, 1.176 personas reciben la Pensión Básica Solidaria de Invalidez (PBSI) y 812 personas el Aporte Previsional Solidario de Invalidez (APSI).
· Respecto a nuestra red de atención presencial en la Región de Magallanes y Antártica Chilena, contamos con cuatro sucursales de la red Chile atiende del IPS: Punta Arenas, Natales, Puerto Williams y Porvenir. (Es decir, de los más de 200 centros del IPS a nivel nacional, cuatro están en la región).
· El IPS también dispone del Call Center 101, www.ips.gob.cl y www.chileatiende.cl, redes sociales IPS y ChileAtiende.
· En relación con nuestra red de pagos presenciales en la Región de Magallanes y Antártica Chilena, contamos con tres locales de pago en total en las comunas de Punta Arenas (Los Héroes), Puerto Natales y Porvenir (BancoEstado).